2018年3月23日我校外国语学院学生工作负责人、辅导员陪同一名学生将绣有“全新全意为学子，恪尽职守保平安”字样的锦旗送至保卫处表示谢意，赞扬了保卫处教职工、保安坚守岗位、认真负责的敬业精神，雪中送炭、助人为乐的雷锋精神以及对于学校和学生尽心尽责的守护者形象。

   3月20日早上8点半左右，一名外国语学院在校学生行至四号教学楼北侧时，因低血糖突然晕倒，头部受轻伤,情况十分危急。在这千钧一发的时刻，正在附近巡逻的保安队长迅速赶到事发现场，并将学生第一时间送至医务室进行初步检查，得知并无大碍，保安队长便默默离开，重新回到自己的工作岗位。         

 保卫处联系到外国语学院负责人，将学生情况第一时间通报给学院。在这次事件中，我处工作人员接警后迅速出警并帮助学生妥善解决后续情况，得到了所在学院和学生的高度赞扬。         

   保卫处始终秉承全心全意为师生服务的理念，强化服务意识。急师生之所急，努力提高服务质量，向全校师生提供及时、贴心的服务，积极营造平安、和谐的校园环境。